Stage / Afstuderen

Conversie Assistent

Derdejaars stage

Tijdens implementaties van onze software krijgen klanten de kans om hun eigen data zorgvuldig over te zetten naar het nieuwe systeem. Dit is een belangrijk onderdeel van het traject, maar kan soms complex zijn. Daarom ontwikkel jij een Conversie Assistent: een slimme, digitale gids die klanten stap voor stap begeleidt bij het converteren van hun stambestanden.

Lees meer
Work Life Balance
Ontwikkel-
mogelijkheden
Vitale dagelijkse lunch
Growing Together
Wat ga je doen?

• Analyse maken van het huidige conversieproces
• Knelpunten en verbeterkansen identificeren
• Ontwerp maken van een Conversie Assistent met instructies, templates en video’s
• Prototype ontwikkelen van een dashboard of interactieve tool
• Testscenario’s uitvoeren en klantfeedback verzamelen
• Eindpresentatie geven met aanbevelingen voor doorontwikkeling

Wat ga je doen?

Wat los je op?

  • Je zorgt voor een soepelere en efficiëntere conversie, met minder onderbrekingen en meer duidelijkheid.
  • Je stimuleert eigenaarschap bij klanten door hen actief te betrekken bij het conversieproces.
  • Je creëert meer inzicht in de voortgang van conversies, waardoor klanten beter kunnen sturen en anticiperen

Hoe ziet het ideale eindresultaat eruit?

Een gebruiksvriendelijke Conversie Assistent die:

  • Klanten zelfstandig begeleidt bij het converteren van stambestanden en dynamische data
  • Duidelijke instructies, templates en video’s biedt
  • De voortgang van conversies inzichtelijk maakt
  • Integreert met bestaande tooling zoals PSA365
  • De conversie soepeler, sneller en efficiënter maakt

Welke technologieën en concepten gebruik je?

  • Dashboards en visualisaties (bijv. Power BI)
  • AI-ondersteuning (zoals Copilot Studio)
  • UX-design en klantgerichte communicatie
  • Integratie met PSA365
  • Je hebt de vrijheid om zelf tools en concepten aan te dragen die passen bij jouw aanpak.

Wat bieden wij jou?

  • Een praktijkgerichte opdracht met directe impact op klanttevredenheid
  • Begeleiding door ervaren professionals
  • Flexibiliteit in werktijden en locatie (Oirschot of Bunnik in overleg)
  • Ruimte voor eigen initiatief en creativiteit
  • Een kans om een tool te ontwikkelen die écht gebruikt gaat worden
Waar werk je?
Elles van Kaathoven
Corporate Recruiter
WhatsApp mijE-mail mij

    Verstuur