Bij de Trade-afdeling van GAC Business Solutions werken we continu aan het verbeteren van de klantbeleving tijdens onze Fast Implementation Track. In dit traject doorloopt de klant 50–100 stappen om succesvol live te gaan met onze oplossingen. Tot nu toe begeleiden we dit proces via Microsoft Planner, maar dat biedt nog onvoldoende visueel overzicht en interactie.
Een vorige stagiair heeft de eerste stappen gezet in het ontwikkelen van een digitale klantreisapplicatie. Jij pakt het stokje over en bouwt verder aan deze innovatieve oplossing die klanten meer inzicht, overzicht en eigenaarschap geeft tijdens hun implementatie.